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Kommunikation mit Kunden

Kundengespräch, After Sales und Reklamation
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Haeske, Udo
Jahr: 2004
Verlag: Berlin, Cornelsen
Reihe: Pocket Business
Mediengruppe: Sachbuch
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Inhalt

Praxisorientierter Kurzratgeber zur Verbesserung von Kundenkontakten im Service, im Verkauf, am Telefon und bei Beschwerden.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Haeske, Udo
Jahr: 2004
Verlag: Berlin, Cornelsen
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Systematik: Suche nach dieser Systematik F 78
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Beschreibung: 136 S. : graph. Darst.
Reihe: Pocket Business
Schlagwörter: Reklamation; Verkaufsgespräch; Kundenmanagement
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Mediengruppe: Sachbuch