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Cover von Wenn der Kunde laut wird
professioneller Umgang mit Beschwerden
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Verfasser: Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2009
Verlag: Wien, Linde
Reihe: Linde sagt, wie's geht, Linde international
Mediengruppe: Sachbuch
Cover von Wie aus Kundenbeschwerden Aufträge werden
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Verfasser: Veenema, Hilger Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2003
Verlag: Wien, Signum-Wirtschaftsverl.
Mediengruppe: Sachbuch
OPEN V 11.1.0.0