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クリティカルシンキングとは問題を客観的な視点から注意深く考え、慎重に決断をすることです。批判的な視点をもって根本原因に着目して考察すると問題の本質にたどり着くだけでなく、その後の行動に起因する問題の発生を回避することができます。このコースではクリティカルシンキングのスキルを習得するために役立つテクニックを解説します。現在取り組んでいる問題の本質を明らかにする方法をはじめ、ビジネスブローアップやなぜなぜ分析、So-What分析や80対20の法則など、クリティカルシンキングの手法を事例を用いてわかりやすく説明します。またチーム全体でこのスキルを磨き、業務に生かすコツについても詳しく紹介します。